El Hotel El Ciervo está situado en Vielha, a menos de 20 minutos de las pistas de esquí de Baqueira-Beret y a 10 minutos a pie del centro de la ciudad. Las habitaciones, decoradas de forma individual, cuentan con muebles de época y TV de pantalla plana.

En el Hotel El Ciervo hay DVDs disponibles en el hotel y los huéspedes pueden jugar a videojuegos en la consola PlayStation. En algunos baños hay bañeras de hidromasaje para relajarse después de un día de aventuras.

La tranquila sala de lectura y el bar del hotel lo convierten en un lugar popular para alojarse, al igual que su punto de conexión Wi-Fi gratuito y su recepción 24 horas.

El hotel ofrece un servicio de guardaesquís en invierno y rutas de senderismo gratuitas en verano. Además, se ofrece un servicio de guardabicicletas para los huéspedes que deseen practicar ciclismo en la montaña.